Como medimos a presença da sua empresa nas IAs
O AI Visibility Score é uma métrica operacional criada pela AIVisibility para medir, de forma transparente e reproduzível, a presença de uma empresa nas respostas das IAs. Não é uma nota oficial do ChatGPT, Gemini ou Perplexity — é uma metodologia nossa, baseada em testes reais.
A fórmula
Cada componente vai de 0 a 100 e mede um aspecto diferente de como a empresa aparece na resposta da IA.
Os 4 componentes
| Componente | Peso | O que mede |
|---|---|---|
| Presença | 40% | Em quantas perguntas a empresa aparece (de todas as testadas). Se apareceu em 68 de 100, presença = 68. |
| Posição | 30% | Onde a empresa aparece na resposta. Aparecer logo no início da resposta vale mais do que aparecer no final. Medida em 0-100 (mais alto = aparece mais cedo). |
| Recomendação | 20% | Quando a IA escolhe explicitamente a empresa ("recomendo", "melhor escolha", "eu escolheria"). Diferencia "foi citada" de "foi recomendada". |
| Citação | 10% | Quando a IA aponta fontes confiáveis ("avaliações", "no Google", "diretório") para a empresa. Fortalece a credibilidade. |
Como coletamos os dados
🔎 Testamos de verdade
Rodamos dezenas de perguntas reais — as que seus clientes de verdade fazem — em 3 IAs: ChatGPT, Gemini e Perplexity. Para cada resposta, analisamos se a empresa aparece, em que posição, se é recomendada e se há citação de fonte.
🎯 Score por IA
Calculamos um score separado para cada IA e um score geral. Isso mostra onde a empresa está bem (ex: forte no ChatGPT) e onde precisa melhorar (ex: quase não aparece no Gemini) — é isso que guia o plano de ação.
📈 Evolução ao longo do tempo
O score é recalculado periodicamente, então é possível acompanhar a evolução e ver se as ações de otimização estão funcionando.
🛡️ Medição real, não amostragem
Estudo da Brand24 (2026, análise de 46 mil menções online) revelou que a maior crítica à categoria de visibilidade em IA é que muitos "scores" são, na prática, "lottery tickets" — bilhetes de loteria. O estudo sugere 3 perguntas para validar qualquer ferramenta:
- Ela amostra múltiplos prompts? → Sim, rodamos dezenas de perguntas reais.
- Ela roda em múltiplas IAs? → Sim, ChatGPT + Gemini + Perplexity.
- Ela te diz onde você foi deslocado? → Sim, medimos posição e identificamos os concorrentes que aparecem no seu lugar.
O nosso score é medição real, com método transparente — não um palpite. É por isso que você sempre sabe como o número foi calculado.
Exemplo prático
Se uma empresa aparece em 68% das perguntas (presença 68), aparece razoavelmente cedo (posição 61), é recomendada em 25% (recomendação 25) e citada com fonte em 50% (citação 50):
Limitações (sendo honestos)
O score não é uma garantia. As IAs mudam seus modelos e respostas ao longo do tempo. O score é um indicador operacional que mostra tendência e evolução — não uma promessa de posição fixa. Não existe "nota oficial" do ChatGPT que uma empresa possa consultar; o que fazemos é transformar testes reais em uma métrica clara e comparável.
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